BTS Banque
Le titulaire du BTS Banque est appelé à exercer principalement des activités de conseil et de vente, vente en face à face ou vente à distance, de produits bancaires et d’assurance.
L’activité principale du titulaire du BTS Banque consiste à commercialiser l’offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients.
L’offre dont il assure la distribution peut être particulièrement large, chaque groupe bancaire explorant toutes les opportunités lui permettant de différencier son offre commerciale de celle de ses concurrents.
Le titulaire du BTS Banque est autorisé, conformément au Code des assurances, à exercer des activités d’intermédiation dans les domaines de l’assurance de personnes et de l’assurance de biens et de responsabilité.
Au quotidien, vous devrez construire et instaurer une relation de confiance avec des clients ou des prospects en assurant une haute qualité de service. Il s’agit principalement d’activités ayant trait à :
- l’accueil,
- la connaissance du client,
- l’information du client,
- le conseil,
- la formalisation de la vente,
- le suivi de la relation.
Programmes du BTS Banque :
Les enseignements obligatoires
- Culture générale et expression (U1) 3h
- Langue vivante étrangère (anglais) (U2) 2h
- Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers (U3) 4h
- Développement commercial (U4) 4h
- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières (U5) 7h
- Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle (U6) 6h
- Ateliers de professionnalisation 4h
Les enseignements facultatifs
- Certification professionnelle 2h
Les stages
Le stage obligatoire d’une durée de 14 à 16 semaines se répartit sur les deux années de formation pendant la période scolaire.
La première année la durée du stage est de 10 semaines et elle est de 6 semaines en deuxième année
Il est recommandé que le candidat soit titulaire
- d’un Bac général spécialité SES ou maths
- d’un Bac STMG spécialité Gestion Finance ou Mercatique
- De nombreux partenariats avec les établissements de crédit nationaux.
L’admission se fait sur dossier, après une étude des notes et des remarques relatives aux études antérieures.
Qualités requises :
- Aptitudes a la communication écrite et orale
- Aptitudes au travail en équipe
- Sens de la rigueur, capacités d’analyser, et d’adaptabilité
Quelque soit sa taille, vous représenterez cet établissement dans le cadre des opérations que vous contracterez avec les clients, en tant que Chargé de clientèle ou Conseiller financier. Vous pourrez ensuite évoluer, dans le cadre de votre parcours professionnel, vers des fonctions d’encadrement par promotion interne, ou en intégrant un cycle de formation supérieure.
Le Technicien Supérieur du BTS Banque Conseiller de clientêle peut envisager une des poursuites études suivantes :
- Licence professionnelle Banque-Assurances
- Licence professionnelle Banque, Finances & Assurances (Front et Back Office)
- Licence professionnelle Gestion de Patrimoine
- Licence professionnelle Finances de Marché
- Licence professionnelle Conseils en Assurances et Services financiers
- Licence Gestion
- une école de commerce